Conoce a SophIA, tu asistente personal en L´Aljub
Un mundo de servicios gratuitos para que tu visita sea especial e inolvidable
En el Centro Comecial L’Aljub tenemos una misión: hacer que tu estancia sea algo memorable. Por ello, cuidamos al máximo cada detalle para ofrecerte un gran abanico de servicios. Porque tu experiencia y tu bienestar es lo primero, nos gusta cuidar los pequeños detalles para que disfrutes de tu visita y tu vivencia sea exclusiva y únicaPor eso, puedes acceder a una gran cantidad de servicios y facilidades totalmente gratuitos.
¡Te invitamos a probarlos todos!
Servicios extra

Gerencia
Situadas en la planta alta se encuentran las oficinas de gerencia.

SophIA
Directorio dotado de Inteligencia Artificial. ¡Pregúntale lo que quieras!. Encuéntrala en Punto de Atención al Cliente, Acceso 1 y Acceso 3

App Móvil
Regalos, sorteos, ofertas exclusivas, cartelera de cine… ¡Todas las ventajas en la palma de tu mano! Descubre la App de L’Aljub.

Ascensores
El centro comercial tiene dos ascensores que comunican las tres plantas y que están a disposición de todas las personas que lo necesiten.

Aseos
Disponemos de cuatro núcleos de aseos para hombre, mujer y aseos especiales para minusválidos ubicados tanto en planta baja como planta alta del centro comercial.

Cajero automático
Cajero automático ATM y de ING. Como novedad, disponemos de cajero de criptomonedas.
Contenedor de aceite
Puedes reciclar el aceite sobrante que tienes en tu hogar en nuestros contenedores.

Contenedor de ropa y calzado
Para la recuperación del textil, en el centro contamos con un contenedor de ropa y calzado situado en el acceso 3, Plaza Zara, cerca de la parada de Taxi.

Escaleras mecánicas
El centro comercial cuenta con rampas y escaleras mecánicas que facilitan el acceso a las diferentes plantas.

Dispositivo antiasfixia
El Centro Comercial L’Aljub es un espacio protegido contra asfixia por atragantamiento. Disponemos del dispositivo de emergencia antiasfixia LiveVac.

Recogida de pedidos
Contamos con el servicio taquillas de recogida de Amazon, SEUR y GLS en nuestra planta baja, situados en el pasillo que da acceso a los baños entre las tiendas Pandora (local B-16) y Jack&Jones (local B17-18).

Zona Wifi
Exclusivo App
Servicio gratuito en todo el centro comercial, para que siempre estés conectado.

Zona de descanso
Ubicadas por todo el centro comercial para que te relajes durante tu jornada de compras o mientras esperas a tus amigos y familiares.
Limpia zapatos
Exclusivo App
Tu calzado siempre perfecto con el kit limpia zapatos cuando lo necesites.

Taquillas
Exclusivo App
Contamos con servicio gratuito de taquillas. Las puedes encontrar en la planta baja, en el pasillo al lado de Springfield.

Farmacia
Contamos con el servicio de farmacia de lunes a sábado de 9:00 a 22:00 horas de manera ininterrumpida.
Seguridad 24 horas
Tu experiencia en el Centro Comercial siempre segura con el servicio de seguridad 24h con el que contamos.

Limpieza de coches
Limpieza a mano profesional de coches. Servicio de limpieza interior y exterior. Servicio de limpieza de tapicería textil y cuero. Desinfección.
Tratamiento de ozono.
966 931 093 y 655 012 712.

Centro de reciclaje
Contamos con un centro de reciclaje completo donde podrás dejar todos tus residuos.

Lavandería
Cuenta con varias máquinas profesionales de lavado y secado y una zona para lavar ropa y complementos de mascotas.
Báscula electrónica
Cuentas con básculas electrónicas en el Centro Comercial a tu disposición.
Servicios para el visitante

Recepción
Si tienes cualquier duda, ven y pregunta, seguro que podemos ayudarte.
Nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 12:00
a 14:00 y de 17:00 a 21:00, viernes de 12:00 a 14:00 y de 17:00 a 22:00, sábados de 10:00 a 22:00.
Kit de higiene
Exclusivo App
Kit de higiene que encontrarás en nuestros aseos, los cuales contienen muestras de productos de nuestros operadores.

Libros libres
Junto a Recepción, encontrarás el panel de BookCrossing para dejar libros que hayas leído y coger nuevos de otras personas para leerlos y seguir así la cadena.
Chubasqueros
En nuestra recepción disponemos de impermeables gratuitos. Son útiles por si en días de lluvia tienes que recoger el coche del parking exterior o ir a la parada del bus.
Kit de belleza
Exclusivo App
Kit de belleza que encontrarás en nuestros aseos, los cuales contienen muestras de productos de nuestros operadores.
Préstamo de paraguas
En días de lluvia, si necesitas un paraguas puedes solicitarlo en el Recepción.

Tablet
Tenemos una tablet con acceso a internet para todo aquel que desee realizar una consulta puntual. Pregunta en Recepción y realiza allí tus búsquedas.

Servicio de Whatsapp
Ofrecemos atención al cliente por whatsapp, el número de teléfono es 682 272 606 y el horario es de lunes a jueves de 12:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00, viernes de 12:00 a 14:00 y de 17:00 a 22:00, sábados de 10:00 a 22:00.

Cargador de teléfonos
Puedes cargar tu móvil en Recepción situado en la planta baja junto a la plaza central.

Empaquetado de regalos
En el centro comercial, junto a Recepción, ofrecemos un servicio para que nuestros clientes puedan empaquetar personalmente sus regalos.
Herramientas
Si tienes algún problema y necesitar herramientas, disponemos de ellas en Recepción para solucionarlo.
Kit de costura
Kit de costura para arreglar cualquier problema que te surja en la ropa durante tu experiencia.
Servicios para la familia

Juegos infantiles
Para el entretenimiento de los más pequeños el centro comercial cuenta con pequeñas atracciones infantiles situadas por toda la galería.

Mochila Portabebés
Disponemos del modelo Ergobaby Adapt ajustable para recién nacidos, con posibilidad de cruzar los tirantes para personalizar el ajuste y con soporte lumbar para mayor comodidad. El servicio es totalmente gratuito y únicamente se pedirá una fianza que será devuelta tras la entrega de la mochila.

Sala de lactancia
Exclusivo App
Una confortable habitación situada en la planta baja donde las madres pueden dar de mamar.

Cambiador de bebés
El centro comercial cuenta con cambiadores para bebés en los aseos de hombres, mujeres y en la sala de lactancia.

Pulsera identificativa
En L’Aljub ofrecemos pulseras identificativas para niños para poder localizar rápidamente al padre/madre en caso de pérdida. Se puede solicitar gratuitamente en Recepción.

Servicio de pañales y toallitas
Incorporamos un nuevo servicio de pañales y toallitas para momentos de urgencia con los más pequeños. Pídelo en Recepción.
Alquiler de carritos
Si lo necesitas, te prestamos cochecito para tu bebé para que tus compras sean más cómodas.
Playground
L’Aljub cuenta con el tobogán más grande de la comunidad valenciana. Ven y disfruta con los más pequeños de nuestro playground. Situado entre la planta 1 en frente de Recepción y la planta 2 donde se encuentran los restaurantes del centro comercial.
Servicios de movilidad y transporte

Aparcamiento de bicis
Disponemos de varios aparcamientos de bicicletas para quienes prefieran utilizar una opción más saludable y favorable para el medio ambiente a la hora de venir al centro comercial.

Parada de autobús
El centro comercial está perfectamente comunicado por los autobuses de la ciudad. La parada de L’Aljub es la 164 y se puede acceder mediante las líneas: M, L, K1 y K2.

Cargador para coche eléctrico
El centro comercial cuenta con un área de recarga de vehículos eléctricos en el parking exterior. Es necesario llamar al centro comercial para su activación.

Cargador de batería de coche
También contamos con el servicio de préstamo de cargador de batería de coche, para aquellos clientes que lo necesiten. Lo pueden solicitar gratuitamente al personal de seguridad.

Parada de taxis
En una de las puertas principales, el centro comercial tiene una parada de taxis en la que siempre hay vehículos a disposición de los clientes.
Parking gratuito
Disfruta de tus compras cómodamente dejando tu coche en el parking gratuito del Centro Comercial.
Parking de patinetes
Si vienes en patinete al Centro Comercial puedes dejarlo aparcado en el parking de patinetes situado en el Acceso 1.
Servicios de accesibilidad

Accesibilidad / Préstamo de silla de ruedas
Todo el centro está acondicionado para acceder en silla de ruedas. Además contamos con préstamo de silla de ruedas. Los clientes que lo necesiten lo pueden solicitar gratuitamente en Recepción, dejando una fianza que después se les devolverá.

Plazas minusválidos
Encontrarás plazas adaptadas para personas con movilidad reducida junto a los principales accesos.
Aseos de minusválidos
Aseos habilitados para personas con movilidad reducida.





